Aviso de privacidad

§1 · Quién responde

Quién trata tus datos y cómo contactarlo.

Polem es una marca operada por Quri Healthcare SAS de CV, con domicilio en Lic. José Benítez 2020, Deportivo Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64040, responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de polem.tech.

Responsable

Quri Healthcare SAS de CV

Domicilio

Lic. José Benítez 2020, Deportivo Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64040

Correo de contacto

hola@polem.tech

Sitio

polem.tech

Este aviso se emite conforme a la legislación mexicana en materia de protección de datos personales en posesión de particulares. Si nos escribes desde otra jurisdicción, se aplican además las obligaciones que correspondan a tu país de residencia.

§2 · Qué se recaba

Los datos que pedimos, y los que no.

Cuando descargas el checklist gratuito

• Tu correo electrónico.
• Qué material pediste y que la solicitud vino de polem.tech.
• Tu dirección IP, solo en memoria y solo unos minutos, para impedir que un robot pida el mismo material cientos de veces. No se guarda en ninguna base de datos ni se asocia a tu correo.

Cuando compras un kit

La compra la procesa Gumroad como comerciante registrado. Tus datos de pago —tarjeta, dirección de facturación, identificadores fiscales— los recaba y trata Gumroad directamente. Polem nunca ve ni almacena datos de tarjeta. De cada compra recibimos únicamente el correo del comprador, el producto adquirido, el país declarado para efectos fiscales y el monto.

Cuando nos escribes

El contenido de tu mensaje y los datos que decidas incluir en él.

Medición de nuestros correos

Los correos que te enviamos incluyen una imagen invisible de un píxel y los enlaces pasan por un redireccionador, ambos alojados en em.polem.tech. Sirven para saber si el correo se abrió y si se hizo clic. Es una práctica común en el envío de correo, pero preferimos decírtelo: no es invisible para nosotros aunque lo sea para ti.

Si prefieres que no se mida, escríbenos a hola@polem.tech y lo desactivamos para tu dirección. Desactivarlo no afecta a la entrega del material. También puedes bloquear la carga de imágenes en tu cliente de correo, que consigue lo mismo sin pedirnos nada.

Medición del sitio y publicidad

Desde septiembre de 2026 usamos Google Analytics y Google Ads para saber qué anuncios y qué búsquedas traen visitas, y cuáles no. Implican cookies de terceros y transferencia de datos a Estados Unidos.

No se cargan hasta que aceptas. La primera vez que entras aparece un aviso con dos botones del mismo tamaño. Hasta que pulses uno no se ha descargado ni un solo archivo de Google, y si rechazas no se descarga nunca. El sitio funciona igual y el checklist se entrega igual.

Tu decisión se guarda en tu propio navegador. Para cambiarla, borra los datos del sitio y vuelve a entrar, o escríbenos.

Lo que sigue sin recabarse

• No se recaban datos personales sensibles; te pedimos que tampoco los incluyas si nos escribes.
• Tu correo no se vende ni se cede a terceros para que te contacten.
• No se cruza tu actividad en el sitio con la lista de correo: son dos sistemas separados y no se unen.

Scripts de terceros

Hay exactamente dos, y ninguno se carga solo:

• El del sistema de pago, que se descarga únicamente cuando pulsas un botón de compra. A partir de ese momento Gumroad puede ver tu dirección IP y los datos que su proceso de pago requiera, conforme a su aviso. Si nunca pulsas comprar, ese script nunca se descarga.
• El de medición de Google, que se descarga únicamente si aceptas las cookies en el aviso de la primera visita.

Mientras no hagas ninguna de las dos cosas, navegar por polem.tech no ejecuta código de nadie más que nuestro.

Las tipografías se sirven desde polem.tech y no desde un CDN externo, por la misma razón.

§3 · Para qué

Las finalidades, separadas entre necesarias y opcionales.

Finalidades necesarias

• Entregarte el checklist o el kit que solicitaste.
• Darte soporte y responder tus mensajes.
• Notificarte actualizaciones de versión de un producto que compraste, durante el periodo de actualizaciones incluido.
• Impedir el abuso automatizado del formulario de descarga.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

Finalidades opcionales

• Enviarte correos con contenido sobre implementación de las normas y avisos de productos nuevos.
• Medir si abres esos correos y si haces clic en sus enlaces, para saber qué material resulta útil y dejar de enviar el que no lo es.
• Medir qué anuncios y qué búsquedas traen visitas al sitio, para no seguir pagando por los que no funcionan.

Puedes negarte a las finalidades opcionales en cualquier momento con el enlace de baja que lleva cada correo, o escribiendo a hola@polem.tech. Negarte no afecta a la entrega de lo que hayas comprado.

§4 · Con quién

Encargados y transferencias.

Para operar, Polem se apoya en los siguientes proveedores, que tratan datos por cuenta de Polem o como responsables propios. Todos tienen contrato o términos que regulan ese tratamiento.

Estos proveedores implican transferencia internacional de datos. Al proporcionarnos tu correo consientes esa transferencia, limitada a las finalidades de la cláusula §3. Fuera de estos casos, Polem no transfiere tus datos a terceros salvo requerimiento de autoridad competente.

§5 · Tus derechos

Acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (acceso), a pedir que se corrijan si están desactualizados o son inexactos (rectificación), a solicitar que los eliminemos cuando consideres que no se usan conforme a este aviso (cancelación) y a oponerte a usos específicos (oposición). También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Cómo se ejerce

Escribe a hola@polem.tech desde la dirección de la que quieras ejercer el derecho, indicando qué solicitas. Para verificar tu identidad podemos pedirte que confirmes desde ese mismo correo o que aportes un dato que solo el titular conocería.

Acuse de recibo

Dentro de los 3 días hábiles siguientes

Respuesta

Dentro del plazo que fije la ley aplicable

Costo

Gratuito. Solo se cobran gastos de envío si pides copia en medio físico

Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos de tu país.

§6 · Cuánto tiempo

Conservación de cada tipo de dato.

Vencido el plazo, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible.

§7 · Seguridad

Qué medidas protegen tus datos.

Polem aplica medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales a la sensibilidad de los datos que trata: cifrado en tránsito en todo el sitio, acceso por necesidad de conocer con segundo factor, credenciales en gestor de secretos y revisión periódica de accesos.

Sobre el formulario de descarga en concreto: viaja por HTTPS, el sitio declara una política de seguridad de contenido que prohíbe scripts ajenos, y las claves de los proveedores viven en variables de entorno, nunca en el código. El material gratuito se entrega adjunto en el correo y no por un enlace público: la carpeta que lo guarda está bloqueada como ruta web.

Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa a tus datos, te lo notificaremos sin dilación indebida por el correo que tengamos registrado, con lo que se sepa en ese momento y lo que estemos haciendo.

§8 · Cambios

Cómo se actualiza este aviso.

Este aviso puede modificarse por cambios legales, por cambios en nuestros proveedores o por cambios en el producto. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha al pie.

Cuando el cambio afecte a finalidades o a transferencias, te lo avisaremos por correo antes de que surta efecto.